Споры

[admin]

Здесь описываем только конкретные истории и результаты рассмотрения споров. Другие комментарии будут удаляться

[rustix]

Заказ: RN5 Global 4/64
Продавец: TomTop
Дата открытия спора: 27.12.18
Предмет спора: Пришла китайская версия телефона (без band 20), что не соответствует описанию.
Детали: Отправил фото коробки (китайской) и телефона со всех сторон. Приложил ссылку на спецификации смартфона на китайском официальном сайте Xiaomi, где указано, что band 20 нет.
Решение: 11.02.18 предложили компенсацию 500 руб, или отправку телефона назад с полным возвратом стоимости телефона и пересылки. Согласился на 500 руб. С учетом того, что покупал телефон за 6900 руб, считаю, что справедливость восстановлена.

[rustix]

Заказ: WD HDD 2Tb Usb 3.0
Продавец: tebetter
Дата открытия спора: 25.12.18
Предмет спора: Пришла подделка емкостью 120Gb (флешка внутри).
Детали спора: Приложил только фото упаковки и серийника самого диска. Результаты теста не h2testw не прикладылал, т.к. очень долго тестировалось (очень медленная флешка внутри).
Решение: Полный воздрат денег.

[andre]

Заказ: Usb-flash, 128Gb
Продавец: Masoon-store
Дата открытия спора: 14.01.19
Предмет спора: Пришла подделка емкостью 15,3Gb.
Детали спора: Приложил только фото упаковки, флешки и результаты теста h2testw.
Решение: 18.03 спор решен в мою пользу - полный возврат денег.